Centro de Soporte y Gestión de Garantías
Canal oficial para radicación de garantías, asistencia en configuración y soporte técnico postventa para equipos suministrados por Equihersas.
Radicar Solicitud de Soporte
Complete el formulario y coordinaremos la visita técnica.
Infraestructura de Servicio
Nuestro compromiso no termina con el despacho. Disponemos de laboratorio y personal certificado para validar el funcionamiento de sus equipos y agilizar cualquier reclamo.
- Garantía Directa: Gestión de trámites por defectos de fábrica sin intermediarios innecesarios.
- Gestión de Certificación Metrológica: Entregamos tecnología lista para operar con total trazabilidad normativa.
- Soporte Remoto: Asistencia prioritaria para configuración de software y resolución de dudas operativas.
- Trazabilidad: Seguimiento detallado de su caso mediante número de ticket (RAD).